Get Ready to Fly
Wie kann man Vertrauen aufbauen, wenn etwas schief geht? So kann Storytelling hinter den Kulissen funktionieren.
Die Herausforderung
Wir stehen vor einer Hochsaison, die zu Massenstornierungen und Unregulierungen führt, und einem ohnehin schon aufgeregten Kundenstamm.
Die Kampagne
Storytelling mit realen Menschen hinter den Kulissen, die verschiedene Maßnahmen umsetzen, um die Dinge optimal zu machen.
Die Ergebnisse
(In Bearbeitung.)
Kampagnenformat: Echte Geschichten von echten Menschen: Interviews und Bilder auf der Website, Videos über LinkedIn und Newsletter
Plattform: Website, Newsletter und LinkedIn
Ziel: Aufbau von Vertrauen durch die Vorstellung echter Menschen, die Kundenprobleme lösen, und durch ihre Geschichten, die zeigen, welche Verbesserungen sie erzielt haben